Que Aspectos Personales Influyen En La Negociacion, Etapas Del Proceso De Negociacion

Que Aspectos Personales Influyen En La Negociación

COMUNICACIÓN

El éxito de una negociación depende en gran medida de conseguir una buena comunicación entre las partes. Cada uno de ellos tiene que ser capaz de comunicar de forma clara cuáles son sus planteamientos y cuales son sus objetivos, y cerciorarse de que la otra parte ha captado con exactitud el mensaje. La causa principal de los fallos de comunicación reside generalmente en que no sabemos escuchar . Estamos más preocupados en lo que queremos decir que en oír lo que nos dicen.

LENGUAJE

El lenguaje que hay que emplear en una negociación debe ser sencillo y claro, que facilite la comprensión. Cuando se negocia con un grupo hay que utilizar un lenguaje que sea comprensible para todos ellos, de modo que les resulte fácil seguir la conversación. No se trata de impresionar al interlocutor con la riqueza de lenguaje que uno posee sino de facilitar al máximo la comunicación, evitando malentendidos.

LUGAR DE LA NEGOCIACIÓN

En relación con el lugar donde tendrán lugar las negociaciones caben tres posibilidades:

1.- Negociar en nuestras oficinas 2.- Negociar en sus oficinas 3.- Negociar en terreno neutral.

OBJETIVO DE LA NEGOCIACIÓN

En la fase de preparación es fundamental definir con precisión qué resultado se pretende alcanzar. Este objetivo debe ser ambicioso. Determinar rango de resultados válidos. Resultado óptimo: es el mejor resultado posible. Resultado aceptable: por debajo del resultado óptimo pero suficientemente bueno para cerrar el acuerdo. Resultado mínimo: marca el mínimo aceptable, por debajo del cual no interesa cerrar ningún acuerdo.

AGENDA DE LA REUNIÓN

En negociaciones complejas, en las que intervienen varias personas por cada lado, es aconsejable fijar con la otra parte antes del día de la reunión la agenda de la misma. -Temas que se van a abordar -En qué orden -Tiempo previsto -Quienes van a intervenir por cada lado -Pausas -Hora de finalización

PRESENTACIÓN

En ocasiones la negociación comienza con una presentación que realiza la parte oferente. Esta presentación tiene que estar rigurosamente preparada, no se puede dejar nada a la improvisación ya que de ella puede depender en gran medida el éxito de la negociación.

Una buena presentación permite transmitir una imagen de seguridad y confianza, evitando dar muestra de temor o timidez, o de falta de profesionalidad. La presentación debe ser 1.- atractiva 2.- ligera 3.- sugerente En esta presentación hay que conseguir captar la atención de la otra parte, despertarle su interés por nuestra oferta.

DISCUSIÓN

Cuando comienza propiamente la negociación las partes mantienen posiciones distantes. Lo normal es que cada uno encuentre su posición perfectamente lógica y racional y en cambio no se explique la del contrario, que le resultará probablemente egoísta e indefendible.

CENTRARSE EN LOS INTERESES 

Es muy frecuente en las negociaciones que las partes se enfrasquen en una discusión, a veces acalorada, defendiendo su posición y atacando la del contrario. Si ambas partes se muestran intransigentes es muy probable que no se llegue a ningún acuerdo. Si ambas partes van cediendo de forma equitativa se suele llegar normalmente a un punto de acuerdo situado en una posición intermedia entre las dos posiciones de partida.

Etapas Del Proceso De Negociación

1. La planificación

Es la parte más importante de la negociación pues garantiza la preparación del proceso. Una buena preparación previa es el camino más seguro para llegar a una negociación satisfactoria. Lo que se haga o se deje de hacer antes de llegar a la mesa de negociaciones se revelará en cuanto se llegue a ella.

2. La negociación cara a cara

Los negociadores exitosos se preocupan mucho por su comportamiento "cara a cara". Ellos evitan cuidadosamente el uso de las frases irritadoras como: "Mi oferta es generosa" o "mi oferta es justa o razonable". Para ello, es necesario tener una clara idea acerca del proceso de negociación cara a cara, comenzando por conocer las etapas de dicho proceso y cómo canalizar sus energías durante la misma mediante la aplicación de los diferentes estilos de influencia.

3. Análisis posterior

En esta etapa se analizan los resultados del proceso, las experiencias adquiridas, las perspectivas futuras y el control o seguimiento de los resultados.

Conclusión

Para desarrollar una buena negociación es necesario saber realizar los pasos que se debe de llevar a cabo ya que gracias a ellos hay una mayor posibilidad de quedar satisfechos con los acuerdos que se hayan realizado durante la misma de modo que ambas partes queden satisfechas. 

Planear Y Prepararse Para La Negociación, Estilos De Negociación

Planear Y Prepararse Para La Negociación

Para realizar una buena negociación es bueno realizar una buena planeación y una buena preparación para la misma por lo cual se debe de tomar en cuenta los siguientes puntos:

• —Una recopilación de la información relevante sobre la situación, incluyendo hechos, cifras, fechas, secuencias, etc.
• —Información sobre los personajes que influyeron en los hechos, las fuentes de su poder y la permanencia de sus influencias.
• —Es valioso reunir también información sobre quienes van a tener a su cargo la negociación, ya que su personalidad, su forma de abordar los asuntos, sus costumbres y la experiencia observada en su comportamiento pasado ayudarán a inferir su conducta negociadora.
• —El paso siguiente, que es el más importante, es definir cada uno de los objetivos que se pretende lograr, clasificándolos en principales y secundarios. En ambos casos se recomienda dejar claramente establecido lo que sería el resultado ideal y lo que sería el mínimo aceptable.
• También se debe definir la llamada posición de apertura, que es lo que se dirá a la contra-parte que se desea obtener.

Estilos De Negociación

Existen dos variables a considerar para establecer los Estilos de Negociación: La Importancia de la Relación y la Importancia del Resultado.

Así surgen los siguientes Estilos de Negociación:

El Estilo Competitivo: para situaciones muy competitivas en las que unos ganan y otros pierden, cuando no importa mucho el futuro de la relación entre las partes sino el resultado, es decir prima el resultado sobre la relación.

El Estilo Colaborativo: para negociaciones colaborativas donde ambas partes ganan, se necesitan mutuamente para conseguir sus resultados y además quieren preservar la relación, en determinadas circunstancias hacen que las ganancias sean mayores que las esperadas.

El Estilo Acomodativo: en situaciones donde prima la relación sobre los resultados, esto hace que se acepte perder primeramente para obtener resultados en el futuro.

El Estilo Evitativo: cuando ambas partes piensan que no vale la pena negociar porque los problemas derivados de la negociación pueden ser mayores que los beneficios obtenidos.

El Estilo Distributivo: cuando las partes establecen un acuerdo rápido, justo y equilibrado sobre asuntos de mutuo interés.

Actitud Ante Conflictos Y Desacuerdos

Actitud Ante Conflictos Y Desacuerdos

Conflicto
Es la percepción de diferencias incompatibles que producen alguna forma de interferencia u oposición. No importa si estas diferencias son reales o no.

El conflicto forma parte de las relaciones entre las personas, debido a las diferencias de opiniones, expectativas, creencias, valores o deseos que a menudo existen. Por este motivo, aprender cómo afrontar los conflictos es muy importante para poder mantener relaciones sanas con los demás.

Actitudes Ante Un Conflicto

Aunque con diferente intensidad y en diferentes momentos, se suelen adoptar diferentes actitudes cuando nos enfrentamos a los conflictos. Dichas actitudes se encuentran vinculadas a la importancia de la relación con los demás y a la importancia de los objetivos.

Las cinco actitudes son las siguientes:

• la competición,
• la acomodación,
• la evasión,
• la cooperación o colaboración,
• el compromiso o la negociación.

a) La competición (gano-pierdes)

Es una situación en la que conseguir lo que yo quiero, hacer valer mis objetivos, mis metas, constituye lo más importante. No importa que para ello tenga que pasar por encima de quien sea.

Lo importante es que yo gane (y para ello, lo más fácil es que los demás pierdan).

Es justamente lo que ocurre en el deporte.

Perder se traduce no únicamente en que la otra persona no consiga sus objetivos, sino en que incluso sea eliminada, sea destruida, borrada (en pedagogía se traduce en que la otra persona, la que pierde, sea excluida, discriminada, expulsada, etc.).

b) La acomodación (pierdo-ganas)

Con tal de no enfrentarme a la otra parte, no hago valer o ni siquiera planteo mis objetivos.

Este modelo de actitud ante el conflicto se encuentra tan extendido o más que el de la competición.

A veces, se confunde el respeto o la buena educación con el hecho de no hacer valer nuestros propios derechos, porque nos puede provocar malestar o tensiones.

Esta actitud tiene como efecto que nos vamos aguantando hasta que no podemos más.

c) La evasión (pierdo-pierdes)

Esta actitud se refiere a que ni los objetivos ni la relación interesan. No se consiguen ni se cumplen ninguno de los dos.

d) La cooperación o colaboración (gano-ganas)

Conseguir los propios objetivos es muy importante, pero mantener la relación también lo es.

Este modelo es al que se intenta encaminar el proceso educativo.

Se trata, sin lugar a dudas, de que todo el mundo gane.

e) La negociación o el compromiso

Llegar a una cooperación plena y totalmente equilibrada es muy difícil.

Aquí se trata de que ambas partes ganen en lo fundamental, ya que no pueden llegar al 100%.

No confundir con competición: si una de las partes se va con la sensación de no haber ganado en lo fundamental, entonces se ha convertido en un modelo de competición o de acomodación.

Es muy fácil confundir cooperar con lo que se conoce con ser buena persona o con acomodarse. Cooperar no es acomodarse. No podemos renunciar a aquello que sabemos que es fundamental. Sin ceder se puede llegar a negociar; de hecho, no debemos ceder en lo fundamental. Otra cosa es poder ceder en lo que consideramos menos importante, pero nunca en lo fundamental.

Estas actitudes no siempre son habituales en su forma más pura. Tampoco queremos decir que existan buenas o malas actitudes, pero sí podemos darnos cuenta de que el propio esquema nos brinda algunas pistas para determinar qué tipo de actitud tomar, qué actitud hemos tomado y qué podríamos esperar de retomar cualquiera de los tipos de actitudes ante el conflicto.

Por otro lado, el esquema también plantea algo fundamental: cuanta más importancia posean los objetivos y la relación, más importante será aprender a cooperar; en los otros modelos se llega, irremediablemente, a perder.

Conclusión 

Los conflictos son generados por nosotros mismos por eso es muy importante saber controlarnos ante situaciones incomodas o dicho de otra forma tenemos que saber guardar la calma ante situaciones incomodas para evitar cualquier tipo de conflicto que nos pueda afectar tanto a nosotros como a la otra parte.

Negociación

Negociación

La negociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos. Se contempla generalmente como una forma de resolución alternativa de conflictos o situaciones que impliquen acción multilateral.

Video

Celebración De Un Logro

Vídeo que muestra la celebración de un equipo de trabajo por la culminación de un proyecto es una forma de motivar y aumentar la autoestima de los integrantes del equipo para que en proyectos futuros sigan con el mismo entusiasmo y con las mismas ganas o mas para sacarlos adelante.

CLIC AQUI PARA VER EL VIDEO

Equipos De Alto Rendimiento

Equipo de Alto Rendimiento

Los equipos de alto rendimiento son pequeños grupos de personas las cuales cuentan con conocimientos, actitudes y habilidades diferentes las cuales son comprendidas para realizar un proyecto, meta, o propósito en común por el cual los integrantes del equipo deben de realizar un equipo de alto rendimiento trata de que se logre un proyecto, meta u objetivo en común de una manera más rápida y eficiente así como también buscan desarrollar las cosas con un mayor índice de calidad.

Un equipo de alto rendimiento se requiere cundo los tradicionales grupos o equipos de trabajo no logran los resultados deseados para las organizaciones o lugares que así lo requieran. Cuando su líder de trabajo no sabe desarrollar su papel en el grupo de modo que no tienen una organización dentro del mismo y esto les causa demasiados problemas. Cuando los altos mandos no están conformes con los resultados de los grupos tradicionales y requieren realizar toma de decisiones dentro de la organización entre otras.

La importancia que tiene el realizar un equipo de alto rendimiento dentro de una organización es el que se puede contar con personal comprometido a:

· Aceptar responsabilidades en conjunto

· Ser capaces de trabajar en equipo

· Estar dispuestos a asumir conflictos productivos

· Alcanzar objetivos como valores y comportamientos productivos

Conclusión 

Este tipo de equipos trata de buscar una unión como equipo de modo que se tenga dentro de el un buen líder así como unos buenos integrantes los cuales sean de fiar para desempeñar proyectos de una forma más eficaz entregar en tiempo y forma y sin retrasos los proyectos a realizar saber desempeñar su papel como debe de ser y a su vez ser productivos para la organización.

Tipos De Líderes

Líderes

Liderazgo 

Es la persona encargada de dirigir, ayudar o guiar a un conjunto de individuos para realizar de buena manera algún objetivo en común es aquella persona que tiene la capacidad de influir en la forma de ser de otras personas haciendo que estas personas trabajen con entusiasmo en el logro de metas y objetivos.

Líder Democrático 

Es aquel que sin perder el control de si mismo le da su lugar a la comunidad para que participe en cualquier tipo de cuestión en la toma de decisiones este tipo de líder toma mucho en cuenta las opiniones de sus empleados es por esto que este tipo de líder presenta varios tipos o varias maneras para solucionar un problema o para tomar una decisión importante. 

Líder Nato 

Es aquél que sin proponérselo o con ese propósito, domina con su personalidad a las personas que lo rodean, tiene la facultad de hablar bien y convencer a la primera de cambio; el líder nato puede ser una persona preparada académicamente o no, si lo es aprovechará sus conocimientos para robustecer su dominio, sino lo es, entonces deberá rodearse de otros que sí tengan el conocimiento porque con la simple personalidad el liderazgo dura poco. 

Líder Autocrático 

Este tipo de líder es aquel que no le importa las decisiones de los demás es la persona que solo toma en cuenta sus decisiones sin importar el bien o el mal que se pueda generar en un futuro estos líderes concentran en sí mismo el poder es quién determina las funciones que se llevaran a cabo y el poder de decisión ilimitada. 

Líder Laissez-Faire 

En este tipo de liderazgo, se delegan funciones a la propia comunidad con el objetivo de que adquiera ciertas responsabilidades y logre controlar las problemáticas que surjan. De esta manera, se promueve la libertad y creatividad en grupo mientras que el propio líder ocupa un rol de mayor pasividad, con menor control y poco compromiso. 

Líder Paternalista 

Esta clase de líderes se encarga de determinar cuáles serán los objetivos del grupo, si bien promueve la participación de este, es el propio líder quien tomará las decisiones finales. Por otro lado, pretende promover la convivencia pasiva dentro de la comunidad a la que lidera y se muestra tolerante frente a esta es el que apapacha, el que deja que los trabajadores por parte trabajen a su ritmo no los presiona los premia de cualquier cosa etc. 

Líder Impuesto 

El líder impuesto es aquél líder que no pinta absolutamente nada bien pero que está ahí puesto con pegamento. Cuando te encuentras con un líder impuesto tienes la sensación de que lo han puesto ahí como relleno porque ni le ves madera de líder ni ganas de liderar solo esta hay por interés o porque lo colocaron en ese puesto.

Conclusión 

los lideres son esenciales en un equipo de trabajo o en cualquier otro entorno donde se requiera ya que el puede ser un guía, un amigo, la persona que puede llevar a cabo el desarrollo de algún objetivo en común o al realizar un proyecto es la que toma las riendas de todos para llevar un buen control de lo que se quiera realizar.

Fuente

revista-digital.verdadera. (27 de junio de 2013). Obtenido de revista-digital.verdadera: http://revista-digital.verdadera-seduccion.com/clases-de-lider/ 

tiposde. (27 de junio de 2013). Obtenido de tiposde: http://www.tiposde.org/cotidianos/60-tipos-de-lideres/  

Empatía

La empatía es la menera en que las personas se ponen en el lugar de otras para saber de manera significativa lo que pueden estar pensando si tienen algún problema personal social de trabajo etc. Se puede decir que es la habilidad de una persona para poder por así decirlo leer a los de mas estas personas son capaces de de capturar información de las personas la empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal la cual nos permite un entendimiento solido entre dos personas esto es muy importante ya que gracias a ello se puede realizar un un dialogo entre una persona y otra ya que esto genera sentimientos de simpatía comprensión y ternura. 

Tipos De Dinamicas Grupales

Tipos De Dinamicas

Existen varios tipos de dinámicas grupales, dependiendo de los objetivos que se pretendan conseguir. También hay que considerar diversas variables antes de organizarlas, por ejemplo, edad de los participantes, número, espacio, conocimiento entre ellos, etc.

Entre los tipos de dinámicas de grupo que se pueden realizar se encuentran:

• Dinámicas de presentación 
• Dinámicas de conocimiento de sí mismo 
• Dinámicas de formación de grupos 
• Dinámicas de estudio y trabajo 
• Dinámicas de animación 
• Toma de decisiones 
• Dinámicas Expositivas 
• Dinámica de discusión y análisis 

Algunos ejemplos de estas serían:

DINAMICAS

1.- Dinámica El Cien Pies

Integrantes: 20 a 30 personas. 

Lugar: Campo abierto o salón de clase. 

Objetivos: Despertar en las personas su aspecto físico y motriz. Mediante varias formas de aprender jugando.

Instrucciones: El animador comienza cantando: El cien pies no tiene pies, no tiene pies si los tiene pero no los vez; el cien pies tiene ______ pies. A medida que el animador canta los integrantes repiten la letra del disco, por supuesto tienen que decirla con el mismo ritmo. Cuando el animador dice en este caso: cien pies tiene 10 pies, todos los integrantes en este caso forman grupos de 5 personas y por ende quedan formados los 10 pies de cien pies. Se sigue con el mismo disco y diversos números. La persona que quede fuera del grupo es eliminado del juego.

2. - Dinámicas De Comunicación


Integrantes: 30 personas. 


Lugar: salón. 

Objetivo: El alumno debe ser capaz de señalar distorsiones que se proceden en la transmisión oral de un mensaje. Ser capaz de constatar que las distorsiones del ver sin menores que las del oír, en la transmisión de un mensaje.

Sugerencias Metodología: Al igual que en los demás ejercicios sobre comunicación lo que más interesa es el periodo de tiempo dedicado a la reflexión sobre el juego mismo.

Procedimiento: Se solicita cinco voluntarios y se les pide que esperen afuera del salón. Al grupo que permanece en el salón se les pide que tenga una actitud lo más imparcial posible. Guarde silencio y también sus emociones. Se hace entrar el primer voluntario y se le muestra (y también al grupo que permanece en el salón) una foto, diapositiva, cuadro, etc. que sea significativa. Después se le dice que él debe descubrir oralmente lo que ha visto al segundo voluntario. Después que el primero le trasmitió lo que vio al segundo, este debe trasmitir lo que oyó del primero al tercer voluntario. El último escribe en el tablero lo que capto de la descripción que le dio su compañero. Se vuelve a mostrar, a todos, la foto, imagen... El quinto voluntario comunica al resto lo que vio en la foto, imagen... y lo compara con lo que el oyó de esa figura.

3. - Di Tu Nombre Con Un Son 

Integrantes: 30 personas. 

Lugar: salón. 

Oportunidad: Para cualquier grupo que apenas está realizando su primera experiencia como grupo. 

Objetivo: Redhibir al individuo para que se plantean en un grupo nuevo. 

Pasos: 

- Primero se les sugiere a los integrantes que formen una mesa redonda. 

- Luego se les explicara a los compañeros que las siguientes actividades la realizaremos de la siguiente forma: 

- Cada uno procederá a decir su nombre pero incluyendo un nombre así: Por ejemplo si mi nombre es Rosa entonces dice: Yo me llamo Rosa yo soy la reina por donde voy no hay tambor que suene y que no timbre cuando paso yo. 

- Y así sucesivamente lo harán todos los integrantes del grupo hasta que de toda la vuelta y llegue al punto de origen. Esta dinámica no solo sirve para que los integrantes del grupo se graben los nombres de los compañeros sino también para que se vuelvan un poco más extrovertidos e integren más al grupo desarrollando su creatividad.

4. - El Rey Del Buchi Bucha 

Integrantes: Más de 10 personas. 

Lugar: salón. 

Objetivos: Integrar, divertir. 

Instrucciones: Se coloca al grupo en círculo y se toman de la mano, el director quien estará en el centro, comenzara la ronda así: Amo a mi primo mi primo vecino, Amo a mi primo mi primo German. Todos cantan y giran, de pronto el director dice: Alto ahí Qué paso? (contesta el grupo) Que el rey de Buchí Bucha ordena que se ordenen Qué cosa? (contesta el grupo) Qué todos tomen a su compañero de la izquierda por el tobillo... De esta manera se van dando órdenes, que podrán ser ejecutadas en círculo o que impliquen desplazarse y regresar. 

Variantes: que a medida que el grupo cumpla las ordenes no se separen, y sigan ejecutándolas, todos unidos.

5.- La Carga Eléctrica 

Integrantes: Más de 10 personas. 

Lugar: salón. 

Objetivos: Integrar, divertir. 

1. El animador pide que se retire un voluntario del círculo que han formado los jugadores. 

2. En ausencia de este explica que durante el juego todos deben permanecer en silencio y que uno de ellos " tendrá carga eléctrica". 

3. Cuando el voluntario coloque su mano sobre la cabeza de quien tenga la carga eléctrica todos deberán gritar y hacer gestos. 

4. Se llama al voluntario y el animador le explica: " Uno de los presentes tiene carga eléctrica: Concéntrese y vaya tocando la cabeza de cada uno para descubrir quién tiene la carga eléctrica. Cuando lo descubra, avise". 

Nota: Cuando la persona toque al designado con la carga eléctrica, todos deberán pegar un grito.

6.- 150 Millones Sienten Hambre 

Oportunidad: para un grupo que comience a concientizarse 

Objetivos: sensibilizar a las personas del problema y descubrir las causas. 

Lugar: salón o campo abierto 

Instrucciones: se coloca un papelografo con la siguiente frase: 150 latinoamericanos sufren problemas de desnutrición, se insiste en que por más grande que sea el problema no lo sentimos. Se reta para que por subgrupos hagan un trabajo para concientizar a las personas del problema. Plenaria: como les pareció, como se sintieron.

7.- La Canoa 

Objetivos: despertar intereses por las diversas actividades de motricidad. 

Lugar: salón o campo abierto 

Instrucciones: Se forma un círculo y se dice: Pilotea la canoa, paula que nos vamos a voltear, que este río está creciendo y me voy a canaletear ay paula, ay paula te voy a canaletear. Luego de aprenderla se canta en ronda haciendo una serie de movimientos con nuestro cuerpo. Y así se realiza hasta que uno de los dos grupos y no posea coordinación.

8.- Palabra Impactante 

Objetivos: poner a la gente a reflexionar 

Lugar: salón o campo abierto 

Instrucciones: 

1-Previamente escribir en varias partes, piense, comparta, ame. 

2-Formar grupos motivados para que reflexionen sobre el significado de estas palabras. 

3- plenaria cada subgrupo expone y luego se hace una síntesis de esto.

9.- Fila De Lideres 

Oportunidad: grupos donde las personas ya se conocen. 

Objetivos: revisar las ideas sobre liderazgo. 

Instrucciones: 

1- se pide pasar al centro unas 10 personas 

2- a los voluntarios se les indica que se coloquen en fila y en silencio, 

3- quienes crean haber ejercido mayor liderazgo deben pararse adelante 

4- el que no esté de acuerdo con la posición que ocupa alguien podrá subirlo o bajarlo y este debe dejarse 

5- síntesis final: Que entendieron por liderazgo y que liderazgo reconocieron. 

10.- Panel 

Oportunidad: para grupos que exigen una agilidad mayor. 

Objetivos: ofrecer la exposición de un tema controvertido de una manera espontánea e informal. 

Lugar: salón o campo abierto 

Instrucciones: 

A- reunión previa para preparar con los panelistas expertos en la materia 

B- dialogo de los panelistas con la orientación del coordinador. 

C- Al final invitara a los expositores a que cada cual haga un breve resumen de sus ideas.

11.- El Árbol 

Oportunidad: para grupos que tienen suficientes datos sobre la realidad. 

Objetivos: clasificar esos datos y ver más claros cuales son las causas. 

Lugar: salón o campo abierto 

Instrucciones: 

1- Comparación un árbol en la raíz causas particulares que engendran la situación, el tallo causa central, y las ramas las consecuencias. 

2- por grupos se dibujan los arboles 

3- Plenaria: comparar sobre todo los tallos y discutir sobre las causas estructurales 

Conclusión 

Al realizar este tipo de dinámicas nos beneficia bastante ya que nos sirven ya sea para reflexionar sobre algo, ser más participativos ya sea en el trabajo o en la escuela hay dinámicas que sirven para que un grupo se desarrolle o se desenvuelva de la mejor manera posible y con esto poder lograr que sean más productivos o que sepan trabajar en equipo ya que los tipos de dinámicas o algunos tipos de dinámicas que se pueden desarrollar son de presentación, conocimiento de sí mismo, para la formación de grupos, de estudio y trabajo, dinámicas de animación etc. Estas dinámicas pueden ayudarnos tanto a uno mismo como persona y a su vez a poder ser mejores en varios aspectos dentro de algún trabajo, escuela o incluso en nuestra familia. 

Fuente

gruposeinteraccion. (25 de junio de 2013). Obtenido de gruposeinteraccion: http://gruposeinteraccion.blogspot.mx/2010/08/tipos-de-dinamicas.html

rincondelvago. (25 de junio de 2013). Obtenido de rincondelvago: http://html.rincondelvago.com/dinamicas-de-grupo_1.html

Tercer Hábito De La Gente Altamente Efectiva

Primero Lo Primero

Antes de comenzar a introducirnos en el tema del tercer hábito deberíamos hacernos las siguientes preguntas a nosotros mismos: 

1. ¿Qué puede hacer usted, que no esté haciendo ahora y que, si lo hiciera regularmente, representaría una tremenda diferencia positiva en su vida personal? 

2. ¿Qué produciría resultados similares en su vida profesional o en su empresa? 

Para continuar explicare un poco de lo que trata este hábito podemos decir que es el fruto personal es haber realizado la practica o haber puesto en práctica lo que se comenta en el primer y segundo habito el tercer habito es la formación física de nosotros mismos es la manera en que ponemos en práctica los dos primeros hábitos es la forma en que podemos asignarnos nuestros propios valores es poder hacer lo que decidimos y saber bien porque lo decidimos tener la capacidad de poder hacernos responsables de nosotros mismos ser coherentes con nosotros mismos es la manera en que debemos organizar y ejecutar lo que deseemos según prioridades deberemos de saber organizar nuestras notas y tareas según nos convenga o se nos faciliten más realizarlas así como también debemos de agendar bien las cosas de nuestro interés y por ultimo debemos de saber bien administrar nuestro tiempo para así poder tener o llevar un equilibrio adecuado en nuestra vida diaria hay que saber planificar día tras día pero dar prioridad a las cosas que nosotros creamos que son importantes seguido de las cosas que no son tan importantes por ejemplo algo importante sería realizar un examen y algo no importante contestar llamadas que no son importantes esto es lo que quiere dar a entender en pocas palabras el tercer habito hay que saber colocar las cosas más importantes en primer plano seguido de las cosas menos importantes en segundo pero para poder hacerlo tuvimos que poner en práctica lo de los hábitos uno y dos ya que si no lo hacemos no podremos saber cómo poner primero lo primero.

La administración del tiempo puede resumirse en una sola frase: Organizar y ejecutar según prioridades... En un concepto de administración podemos decir que nuestro tiempo lo dedicamos a cuatro bloques de actividades.

Fuente

territoriochile. (18 de 06 de 2013). Obtenido de territoriochile: http://www.territoriochile.cl/modulo/web/competencias_emocionales/covey-stephen-r-los-7-habitos-completo.pdf

Grupo de Interes Particular

Grupos Religiosos

En la actualidad existen varios grupos religiosos la religión a estado durante años dentro del entorno social existen varios tipos de religiones las cuales son conformadas por grupos de personas en las cuales su principal objetivo es reunirse para adorar a dios pero esto también es aplicado para la adoración a ídolos, imágenes este tipo de grupos son reconocidos por la manera en que cada uno trabaja o en la forma que cada uno realiza sus actividades religiosas ya que cada grupo cuenta con sus propias reglas para poder pertenecer a ellos tienen sus propios objetivos sociales cada grupo cuenta con sus propias características y actividades acordes a sus necesidades por ejemplo en la religión católica tienen sus propias actividades juveniles estos estudian la biblia e imparten diferentes temas o foros y hasta obras teatrales para dar a conocer la palabra de dios en cambio en otros grupos pudieran dar a conocer sus creencias de diferente manera estas religiones establecen su propia ética moral a cada individuo que integra su grupo ellos les dan a entender cuál es el camino correcto lo que es bueno y lo malo, lo que está bien, lo que está mal, de una acción o acciones en cuanto a su conciencia grupal se refiere a las creencias compartidas y a las actitudes morales que funcionan como una fuerza unificadora dentro de su grupo religioso este tipo de herramientas hace que el individuo trabaje de tal manera como las demás personas lo hacen para que piensen del mismo modo que los demás, es una forma de que las personas se apeguen a ese grupo sin importar las críticas de los demás. En los creyentes la actitud religiosa conlleva determinados comportamientos éticos esto quiere decir que al pertenecer a un grupo religioso nos comportamos de tal manera como nuestro grupo o creencia religiosa no lo indica esto a su vez quiere decir que actuamos, nos comportamos de acuerdo a como nuestra religión no lo indica existen también jerarquías en este tipo de grupos sociales ya que en ellos se encuentran personas con grados distintos a los demás por ejemplo en la religión católica existen desde el papá, sacerdotes, padres, etc. En cambio en otras religiones a los líderes se les nombra de distinta manera, también existen las personas que demuestran más habilidades y actitudes que otras ya que en estos grupos por decirlo de una manera para ganar un nivel jerárquico mayor deben de ser aptos para desarrollarlo ya sea demostrando su nivel de sabiduría o realizando buenas obras o tareas que se les asignen en cuanto a su comunicación hay grupos religiosos que no dan mucho de que hablar ya sea por reglas o por las mismas creencias que tienen, más sin embargo hay grupos religiosos que tratan de que más personas se les unan de tal forma que para hacerlo tienden a dar sermones platicas ya sea por medios de comunicación o incluso puerta por puerta por eso nunca hay que olvidar que no importa si perteneces o no a un grupo religioso, si eres creyente o no debemos de guardar un respeto ante ellos.

Fuentes

mercaba. (s.f.). Recuperado el 07 de 06 de 2013, de mercaba: http://mercaba.org/Pastoral/A/actitud_religiosa.htm

wikipedia. (s.f.). Recuperado el 07 de 06 de 2013, de wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Religi%C3%B3n

wikipedia. (s.f.). Recuperado el 07 de 06 de 2013, de wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Principales_grupos_religiosos

Pirámide De Maslow, Condicionamiento Operante De Skinner

La Jerarquía De Las Necesidades De Abraham Maslow

Un concepto básico de motivación: cada ser humano es un mundo y cada uno busca satisfacer sus necesidades, desde las más básicas hasta las de carácter superior. Si se quiere comprender al recurso humano en la organización es necesario conocer las causas de su comportamiento porque más allá de ser empleados o trabajadores somos seres humanos.

Abraham Maslow planteó en su libro Motivation and Personality (Motivación y Personalidad) el concepto de la Jerarquía de Necesidades que fundamenta, en mucho, el desarrollo de la escuela humanista en la administración y permite adentrarse en las causas que mueven a las personas a trabajar en una empresa y a aportar parte de su vida a ella.

El concepto de jerarquía de necesidades de Maslow, planteado dentro de su teoría de la personalidad, muestra una serie de necesidades que atañen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirámide), de acuerdo a una determinación biológica causada por la constitución genética del individuo. En la parte más baja de la estructura se ubican las necesidades más prioritarias y en la superior las de menos prioridad.  

Hay cinco niveles diferentes en la jerarquía de Maslow de necesidades:

• Las necesidades fisiológicas

Incluyen las necesidades más básicas, que son vitales para la supervivencia, incluyendo la necesidad de agua, aire, alimento y sueño. Maslow consideró que estas necesidades son las más básicas e instintivas de la jerarquía porque todas las demás necesidades se vuelven secundarias y menos importantes hasta que se satisfacen estas necesidades fisiológicas.

• Necesidades de seguridad

Hace referencia a la necesidad de sentirse seguro y a salvo y es importante para la supervivencia, pero no de una forma tan intensa como las necesidades fisiológicas. Ejemplos de este tipo de necesidades son el deseo de un empleo constante, atención médica, un vecindario seguro, y un lugar donde vivir y protegerse del clima u otros peligros.

• Las necesidades sociales

Incluyen las necesidades de pertenencia, amor y cariño. Maslow consideraba estas necesidades como menos básicas que las necesidades fisiológicas y de seguridad. Las relaciones que se establecen con amigos, parejas y familias ayudan a satisfacer esta necesidad de compañerismo y aceptación, al igual que la implicación en grupos sociales o religiosos.

• Las necesidades de estima

Una vez que las primeras tres necesidades han sido satisfechas, las necesidades de estima empiezan a ser cada vez más importantes. Entre ellas se incluyen la necesidad de todo aquello que aumenta la autoestima, sensación de valor personal, reconocimiento social y logros.

• Las necesidades de auto-actualización

Representan el nivel más alto de la jerarquía de necesidades de Maslow. Las personas que se auto-actualizan son conscientes de sí mismas, preocupadas por el crecimiento personal, menos preocupadas por las opiniones de otras personas, e interesadas en alcanzar su máximo potencial como personas.

Bloqueo inminente: La oportunidad de llegar a la satisfacción de las necesidades de más alto nivel es prácticamente una utopía cuando nos referimos a personal trabajador que tiene que regirse por determinadas reglas que no le permiten desarrollar su talento al máximo.

Maslow pensaba que estas necesidades son similares a los instintos y desempeñan un papel importante en la motivación de las personas. Las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, y de estima son necesidades de deficiencia (también conocidas como necesidades D). Esto significa que estas necesidades nacen de la privación o carencia. La satisfacción de estas necesidades de nivel inferior es importante para evitar emociones o consecuencias desagradables.

A las necesidades de auto-actualización, que son las de nivel más alto en la jerarquía, Maslow les dio el nombre de necesidades de crecimiento (o necesidad de ser). Este tipo de necesidades no nacen de la carencia de algo sino del deseo de crecer como persona.

“Para motivar una persona es preciso satisfacer su necesidad”…….. Abraham Maslow.

Conclusión

Al finalizar el presente informe se puede deducir que cada persona, es un universo distinto cada uno busca satisfacer sus necesidades en la medida de sus posibilidades, ya que si hablamos de igualdad, somos todos distintos, tenemos distinta religión distinta ideología y distintos sueños, lo cual se ligan en la motivación y deseos que tenga cada ser humano. Es así, como Maslow propone que a partir de esta motivación, anhelo, ansia o carencia que presenta cada ser humano se compone los diferentes niveles que propone en dicha pirámide, por lo cual se concluye que cada jerarquización de necesidad variara de acuerdo a la potencia de dicho deseo o motivación.

Condicionamiento Operante De Skinner

Primero que todo, el condicionamiento operante, llamado también instrumental y hoy en día; análisis experimental de la conducta(AEC) desarrollado por el psicólogo neoconductista B.F Skinner, se puede definir de la siguiente forma: Es la teoría psicológica del aprendizaje que explica la conducta voluntaria del cuerpo, en su relación con el medio ambiente, basados en un método experimental. Es decir, que ante un estímulo, se produce una respuesta voluntaria, la cual, puede ser reforzada de manera positiva o negativa provocando que la conducta operante se fortalezca o debilite.

Es la operación que incrementa la probabilidad de la respuesta o conducta en relación a un Estímulo discriminativo y a otro llamado estimulo reforzador. Skinner también considera al aprendizaje por castigo y por extinción de los refuerzos, como influyentes en la conducta.

Para ejemplificar lo anterior, describiremos uno de los experimentos llevados a cabo por este psicólogo de pennsylvania, llamado la "Caja de Skinner".

Estos tipos experimentos fueron realizados en su mayoría con ratitas y pichones, los cuales se encontraban en el interior de una caja de simple fabricación, que tenía por dentro una palanca llamada "manipolandum", la cual podía ser bajada con una liguera presión, y que al ser accionada provocaría que el alimento contenido en un tazón al interior de esta cayera.

En un principio el "animalito" , que ha sido privado de alimento durante unas horas, se desplazará de un lado a otro, apoyando su cuerpo en los costados de la caja, picoteando y rasguñando la pared transparente, etc. En algún momento, y solamente por "casualidad", la palanca será accionada por la patita o pico del animalito, provocando que el alimento caiga para en ese momento comer el alimento. Este proceso se repetirá varias veces voluntariamente, hasta que el animalito descubrirá que el hecho de accionar la palanca es retribuida con una recompensa, por lo cual esta acción se ira repitiendo con mayor frecuencia, dejando de lado a aquellas en la que no es recompensado.

Así, el refuerzo (Alimento), es el que lleva a repetir al animalito esa conducta que en un momento era accidental. Lo anterior, es una muestra clara de cómo funciona el CONDICIONAMIENTO OPERANTE.

Influencia De La Teoría Con El Aprendizaje

Skinner afirma que cuando los alumnos están dominados por una atmósfera de depresión, lo que quieren es salir del aprieto y no propiamente aprender o mejorarse. Se sabe que para que tenga efecto el aprendizaje, los estímulos reforzadores deben seguir a las respuestas inmediatas.

Como el maestro tiene demasiados alumnos y no cuenta con el tiempo para ocuparse de las respuestas de ellos, uno a uno tiene que reforzar la conducta deseada aprovechando grupos de respuestas. Skinner considera que la finalidad de la psicología es predecir y controlar la conducta de los organismos individuales. En el condicionamiento operante se considera a los profesores como modeladores de la conducta de los alumnos.

Como iremos viendo más adelante, la palabra "Refuerzo" es piedra angular en el planteamiento de Skinner, y este puede ser definido como el estímulo que al aumentar o desaparecer, aumenta la posibilidad de una respuesta. Entonces una serie de estas acciones refuerzan la conducta en un sentido positivo o negativo.

Los refuerzos se pueden clasificar en Primarios (incondicionados), Secundarios (condicionados) y Generalizados:

Reforzadores Primarios: Son aquellos que no dependen de la historia del sujeto, sino de las características biológicas; son comunes a todos los sujetos de la especie y tienen un carácter altamente adoptivo guardando relación directa con la supervivencia del sujeto y la especie.

Reforzadores Secundarios: Al contrario que los Primarios, éstos no tienen relación directa con la supervivencia y dependen, más bien, de la historia individual del sujeto.

Reforzadores Generalizados: Son todos aquellos reforzadores que mientras más son presentados no reducen su efectividad, sino que, se mantiene. Son independientes de la intensidad o frecuencia que tienen y tienen una relación estrecha con la historia individual.

Los dos tipos de refuerzos básicos en la teoría de skinner son: 

• Refuerzo positivo 
• Refuerzo negativo

Refuerzo Positivo: Este tipo de refuerzo provoca que la presencia de ellos aumente la probabilidad de una conducta, es decir, que añadir un estímulo al entorno trae consigo que esa respuesta aumente o se repita en el futuro. Un ejemplo de esto sería:

• Un alumno al finalizar su disertación de psicología, obtiene las felicitaciones del profesor y los aplausos objetivos de sus compañeros. Aquí las felicitaciones y aplausos son refuerzos positivos, ya al resultar gratificante para el alumno este refuerzo, su respuesta será estudiar con más dedicación aun, para el próximo trabajo.

Refuerzo Negativo: Se llama refuerzos negativos al aumento de probabilidad de una conducta, como consecuencia de la omisión de un estímulo.

A diferencia del refuerzo positivo, aquí se omite o retira un estímulo que antecede a la respuesta o conducta, y como consecuencia aumenta dicha conducta.

Aplicaciones Y Ejemplos De La Teoría

Aprendizaje por reforzamiento: Es el aprendizaje en el cuál la conducta es nueva para el organismo que aumenta su frecuencia de aparición luego de recibir algún estímulo reforzante.

Aprendizaje por evitación: Es el aprendizaje donde el organismo adquiere una conducta nueva que termina o impide la aplicación de algún estímulo aversivo (desagradable), y aumenta la frecuencia de aparición de esa conducta para que no regrese.

Aprendizaje supersticioso: Es el aprendizaje donde alguna consecuencia casualmente reforzante o aversiva aumenta la frecuencia de aparición de alguna conducta.

Aprendizaje por castigo: Es el aprendizaje donde un organismo aumenta la frecuencia de aparición de las conductas que no fueron seguidas o que no recibieron ningún estímulo aversivo o desagradable.

Olvido: Todas las conductas que no reciben o que dejan de recibir reforzamiento tienden a disminuir su frecuencia de aparición y a desaparecer.

Conceptos Fundamentales

Estímulo Discriminativo: Es aquel en cuya presencia de una determinada porción de conducta es altamente probable, debido a que antes fue reforzador por un estímulo.

Conducta Operante: Es la que tiene un organismo, es decir, como se comporta el medio ambiente.

Estímulo Reforzador: Es un estímulo que incrementa la probabilidad de una respuesta contingente.

Generalización: Es cuando al reforzar una respuesta se produce un incremento en otra respuesta parecida.

Discriminación: Es cuando un organismo se comporta de manera diferente en presencia de dos estímulos.

Extinción: Es un procedimiento en el cual una conducta operante que ha sido reforzada deja de serlo y que produce el fin de la respuesta.

Tipos De Reforzadores

1. Positivo: Todo estímulo que aumenta la probabilidad de que se produzca una conducta.

2. Negativo: Todo estímulo aversivo que al ser retirado aumenta la probabilidad de que se produzca la conducta.

3. Extinción: Se presenta cuando un estímulo que previamente reforzaba la conducta deja de actuar.

4. Castigo: Al igual que la extinción, funciona para reducir la conducta.

5. Múltiple: Aplicación de dos o más programas diferentes.

6. Compuesto: Refuerzo de dos o más respuestas con uno o más programas.

7. Concurrente: Refuerzo de dos o más respuestas con uno o más programas.

8. Castigo: Es cuando se utiliza un estímulo aversivo para obtener la reducción en la tasa de una respuesta.

Conclusión

La teoría de Skinner acerca de los esfuerzos nos habla que cuando una respuesta otorga satisfacción o placer al que la realizo esta tiene la posibilidad de que se repita ya que sabe que al realizar un buen trabajo va a recibir una respuesta positiva por lo tanto esto genera que la persona que lo realizo se motive para ser cada día mejor en lo que haga o valla a realizar.

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Fuentes

Ana Muñoz, l. e. (s.f.). cepvi.com. Recuperado el 29 de 05 de 2013, de cepvi.com: http://www.cepvi.com

Ltda., W. (s.f.). gestiopolis.com. Recuperado el 29 de 05 de 2013, de gestiopolis.com: http://www.gestiopolis.com

PEDAGOGIA. (noviembre de 2011). teoriadaprendizaje. Recuperado el 30 de 05 de 2013, de teoriadaprendizaje: http://teoriadaprendizaje.blogspot.mx/p/skinner.html

Catherine Zavalla, M. S. (8 de 11 de 2007). monografias. Recuperado el 30 de 05 de 2013, de monografias: http://www.monografias.com/trabajos15/condic-skinner/condic-skinner.shtml